酒店管理模式

新加坡FIRSTELS国际有限公司为了实现公司的发展战略与目标，规范成员酒店的管理，不断提高市场竞争力，体现FIRSTELS独特的经营理念和管理方法。公司针对中国市场，专门组织专家、教授和业内知名人士编写了百余万字的《FIRSTELS酒店管理手册》。该“管理手册”借鉴国际酒店的管理经验，结合中国国情和实际工作的需要，总结出了符合中国民族特色的酒店管理模式，保证了现代化酒店管理的专业水准和先进性。